Informazioni su Spedizione e Consegna
Plypractical (di seguito denominato "noi") si impegna a fornire un servizio di consegna affidabile e trasparente. Le informazioni riportate di seguito descrivono le modalità di elaborazione degli ordini, spedizione e ricezione dei prodotti.
1. Area di consegna
Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.
Al momento non sono disponibili spedizioni verso altri Paesi o territori.
2. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base al valore totale dell'ordine:
- Ordini da €0.00 a €299.99: costo di spedizione €15.99.
- Ordini pari o superiori a €299.99: spedizione gratuita.
L'importo applicabile verrà visualizzato automaticamente durante il processo di acquisto.
3. Tasse incluse
Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili. Non saranno richiesti costi fiscali aggiuntivi al momento del pagamento.
4. Orario limite per l'elaborazione degli ordini
L'orario limite giornaliero per l'elaborazione degli ordini è fissato alle ore 18:00 (CET).
- Gli ordini confermati e pagati entro le 18:00 saranno elaborati a partire dallo stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini confermati e pagati dopo le 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
- Se l'ordine viene effettuato durante un giorno non lavorativo, il conteggio inizierà dal successivo giorno lavorativo disponibile.
5. Tempi di elaborazione
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono preparati, verificati, imballati e affidati al corriere.
Tempo di elaborazione previsto: da 2 a 3 giorni lavorativi.
6. Tempi di trasporto
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 8 giorni lavorativi.
I tempi effettivi possono variare in base alla destinazione, alle condizioni operative del corriere, alle condizioni meteorologiche o ad altri fattori non prevedibili.
7. Corrieri utilizzati
In base alle caratteristiche dell'ordine, alle dimensioni del prodotto e all'area di consegna, possiamo affidarci a uno dei seguenti vettori logistici:
- BRT.
- Fercam.
- DB Schenker.
Il corriere incaricato verrà determinato al momento della spedizione.
8. Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, verranno fornite le informazioni necessarie per monitorare la consegna.
Gli aggiornamenti del tracciamento dipendono dai tempi di sincronizzazione dei sistemi del corriere e potrebbero non essere immediatamente disponibili.
9. Dichiarazione di responsabilità
Ci impegniamo a spedire e consegnare gli ordini entro i tempi indicati. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui:
- Eventi naturali straordinari.
- Condizioni meteorologiche avverse.
- Interruzioni dei trasporti o della rete logistica.
- Scioperi o limitazioni operative.
- Informazioni di consegna errate o incomplete fornite dal cliente.
- Altre situazioni imprevedibili indipendenti dalla nostra volontà.
In tali casi forniremo assistenza ragionevole per monitorare e gestire la spedizione.
10. Verifica alla consegna
Al momento della ricezione del pacco, si consiglia di:
- Controllare l'integrità dell'imballaggio esterno.
- Verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto previsto.
- Segnalare eventuali anomalie direttamente al corriere prima della firma.
- Conservare fotografie e documentazione in caso di danni riscontrati dopo la consegna.
La firma della consegna costituisce conferma della ricezione del pacco.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o alla consegna degli ordini, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo: 3 Clark St, Amesbury, MA 01913, US
Telefono: +1 (978) 809-6534
E-mail: info@plypractical.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)